이용수칙 및 환불규정

♣ 펜션이용수칙

부탁드립니다. (펜션이용수칙)
- 입실: 당일 오후 3시 ~저녁8시까지.
    (3시이전 입실가능여부는 전화문의바람) 
- 입실 후 저녁 8시 이후에는 전화 응대만 가능합니다.
- 퇴실: 다음날 오전 11시 이전.  
- 퇴실하시는 날은 꼭 퇴실점검을 받으시고 사용하신 물품들의 정리를 부탁드리며 퇴실 점검 후 객실키는 반납해주세요. 
 * 객실키 수령시 보증금 2만원지불-객실키 반납시 2만원환불 
- 실내 절대금연
- 쾌적한 실내를 위하여 냄새가 심한요리는 절대 금합니다. 
- 애완동물은 절대 동반금지이며 입실이 불가합니다.(확인 시 퇴실 조치-환불 없음)
- 이용객의 부주의한 안전사고 책임은 이용객에게 있으니 펜션은 어떠한 법적 책임을 지지 않음을 알려드립니다.  
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.(만20세이상부터 예약가능) 
- 최대인원 초과시 입실이 제한. 퇴실조치가 가능. 객실요금은 환불없음. ※예약인원 외 지인의 방문은 다른 객실 손님 배려차원에서 불가하오니 많은 양해 부탁 드립니다. (지인 방문시 예약인원초과로간주하여 환불없이 퇴실조치됨)
- 조용하고 편안한 휴식을 위해 무분별한 음주, 고성방가는 삼가주시길 바랍니다. (혐오감이나 불쾌감 조성시 환불 없이 퇴실조치함)
- 펜션시설물. 기타 집기류 등의 파손 또는 훼손시 원상복구 및 시가로 배상을 해야하므로 주의해 주시길 바랍니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 배출하여 주시기 바랍니다. 
- 화재에 특별히 유의해주시길 바랍니다.(객실 내에서, 가져오신 열기구[휴대용가스렌지, 전기그릴 등], 양초, 불꽃놀이 등 사용금지)    ※적발시 환불 없이 강제 퇴실 조치.
- 테라스 미니 풀장 이용시 아이 혼자 들어가지 못하게 반드시 문을 잠궈주세요.

♣ 환불규정

- 예약 후 예약일로 부터 적용.
- 예약확정(완료)시점부터 환불수수료가 발생.
- 예약일 변경과 객실변경도 예약취소와 동일하게 적용.
   (예약변경은 7일전 1회에 한해 가능)
- 예약환불금은 예약자 본인계좌로만 입금가능합니다.

이용10일전이용9~7일전이용6~5일전이용4~3일전이용2일전~이용당일
총결제금액의10%차감총결제금액의30%차감 총결제금액의50%차감총결제금액의70%차감
총결제금액의100%차감 
이용 11일 전까지는 취소수수료없음
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주의하세요!!!

예약 시 이용수칙과 환불규정을 확인하지 못해서 발생한 문제의 책임은 예약자에게 있사오니 신중을 기하여 주시기바랍니다.